Лю Яньжань с некоторым сомнением взглянула на Ли Лэя:
— Мне только что показалось, будто он звонил Джарвису и вскользь упомянул что-то насчет службы поддержки.
Ли Лэй знаком велел им пока помолчать и только после этого объяснил:
— Не переживайте, я просто поручил Джарвису создать ИИ-поддержку. Это поможет сократить огромный объем повторяющейся рутины, и только если возникнет действительно неразрешимая для автоматики проблема, вызов переведут на живого оператора.
Девушки тут же всё поняли. Раньше они занимались реальным бизнесом и никогда с подобным не сталкивались. Теперь, подумав, они сообразили, что такие ИИ-службы поддержки уже давно стали обычным делом, просто для них это был первый опыт в виртуальной индустрии вроде Оазиса, да к тому же Ли Лэй оказался полным дилетантом, так что они сразу об этом не подумали.
Глава 213