Контактная информация
Сервис Daolate принадлежит и управляется индивидуальным предпринимателем.
Реквизит Значение
ФИО Гончаренко Станислав Игоревич
ИНН 504409620325
ОГРНИП 318500700003070
Адрес регистрации 124365, Россия, г. Москва, г. Зеленоград, корп. 2033, кв. 157
Телефон +7 (905) 582-08-01
Email (поддержка) support@daolate.com
Email (для правообладателей) dmca@daolate.com
Email (персональные данные) privacy@daolate.com
Порядок оформления и сроки исполнения заказа
Покупка главы
Войдите в аккаунт и перейдите на страницу нужной главы.
Нажмите кнопку «Разблокировать главу» — будет показана стоимость в RC.
Подтвердите покупку. Со счёта кошелька спишется указанная сумма RC.
Глава становится доступна немедленно, в течение нескольких секунд.
Пополнение кошелька (RC)
Перейдите в раздел «Кошелёк — Пополнить».
Выберите сумму и удобный способ оплаты (криптовалюта через Plisio или другие доступные методы).
Следуйте инструкциям платёжного провайдера.
Срок зачисления — как правило, мгновенно после подтверждения транзакции в сети. Максимальный срок — 24 часа. Если средства не зачислились по истечении 24 часов, напишите на support@daolate.com с указанием ID транзакции.
Премиум-подписка
Подписка активируется сразу после успешной оплаты. Доступ к платным возможностям предоставляется в течение нескольких минут.
Возврат средств
Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», цифровой контент после его открытия возврату не подлежит. Спорные ситуации рассматриваются индивидуально — обращайтесь на support@daolate.com в течение 30 дней с момента оплаты.
Время ответа службы поддержки — обычно до 48 часов в рабочие дни.