1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») индивидуального предпринимателя Гончаренко Станислава Игоревича (ОГРНИП 318500700003070, ИНН 504409620325, далее — «Оператор», «Мы») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — «Пользователь»), посетившему сайт https://ru.daolate.com (далее — «Сайт», «Сервис»).
1.3. Полным и безоговорочным акцептом Оферты (ст. 438 ГК РФ) считается совершение Пользователем любого из следующих действий:
- проставление отметки в чек-боксе «Я ознакомлен и согласен с Публичной офертой, Политикой конфиденциальности и использованием cookie» на странице регистрации;
- нажатие кнопки «Создать аккаунт» либо вход через сторонний провайдер (Google, Facebook, X, Telegram, Apple);
- пополнение Баланса в RC;
- покупка доступа к любому платному объекту Сервиса;
- оформление подписки «Премиум»;
- любое иное использование платного функционала.
1.4. С момента акцепта между Оператором и Пользователем заключается смешанный гражданско-правовой договор, регулирующий все аспекты использования Сервиса, в том числе договор возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ) и лицензионный договор (гл. 70 ГК РФ).
1.5. Договор является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ). Пользователь принимает условия Оферты в целом, без изъятий и оговорок.
2. Термины
- Сервис — программно-аппаратный комплекс Daolate, размещённый на доменах группы daolate.com, включающий веб-сайт, мобильную PWA, парсер и API.
- Веб-новелла — литературное произведение в электронной форме, публикуемое главами по мере написания, перевода или адаптации.
- Контент — любые материалы, размещаемые на Сервисе: оригинальные произведения, переводы, фан-творчество, иллюстрации, обложки, комментарии, отзывы, аватары, никнеймы.
- Пользователь — лицо, акцептовавшее Оферту.
- Читатель — Пользователь, приобретающий доступ к Контенту.
- Автор — Пользователь, разместивший на Сервисе своё произведение.
- Переводчик — Пользователь, разместивший адаптированный (переведённый) Контент.
- RC (Daolate Coin) — техническая внутренняя учётная единица Сервиса. Природа RC раскрыта в разделе 8 настоящей Оферты.
- Баланс — учётная запись Пользователя в Личном кабинете, отражающая количество принадлежащих ему RC.
- Платный объект — глава, том, книга или иной фрагмент Контента, доступ к которому открывается за RC.
- Премиум — платная подписка, открывающая дополнительные функции на оплаченный период.
- Личный кабинет — раздел Сайта, доступный Пользователю после авторизации.
3. Возрастные ограничения и дееспособность
3.1. Сервис предназначен для лиц, достигших 14 лет (ст. 26 ГК РФ — частично дееспособные несовершеннолетние). Лица в возрасте от 14 до 17 лет регистрируются с письменного согласия законных представителей; ответственность за корректность акцепта несёт законный представитель.
3.2. Совершение Пользователем в возрасте от 14 до 18 лет платных операций (пополнение Баланса, покупка доступа, оформление Премиум) допускается только в пределах его собственных заработка, стипендии или средств, предоставленных законным представителем для свободного распоряжения (п. 2 ст. 26 ГК РФ). Ответственность за соответствие операций указанному ограничению несут Пользователь и его законные представители.
3.3. Контент с возрастной маркировкой 18+ доступен только совершеннолетним пользователям после явного подтверждения возраста в разделе «Профиль — Настройки — Контент 18+». Возрастная классификация осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 436-ФЗ.
3.4. При выявлении регистрации лица, не достигшего 14 лет, либо при отзыве согласия законного представителя аккаунт блокируется, персональные данные подлежат удалению, неиспользованный RC-баланс возвращается законному представителю по его обоснованному заявлению; использованные RC возврату не подлежат как оплата уже оказанных услуг.
4. Предмет Оферты
4.1. Оператор оказывает Пользователю на возмездной основе следующие услуги (далее — «Услуги»):
4.1.1. Услуга по пополнению Баланса Пользователя. Оператор предоставляет Пользователю техническую возможность использовать платный функционал Сервиса путём зачисления RC на Баланс в количестве, соответствующем сумме оплаты по действующему курсу.
4.1.2. Услуга по предоставлению доступа к платному объекту. Оператор открывает Пользователю техническую возможность просмотра, чтения и иного потребления конкретного платного объекта (главы, тома, книги) в Личном кабинете на условиях простой (неисключительной) лицензии (п. 9).
4.1.3. Услуга подписки «Премиум». Оператор предоставляет периодически возобновляемый доступ к расширенным функциям Сервиса в течение оплаченного периода (отключение рекламы, увеличенные лимиты, бонусы и иные функции, перечень которых указан на странице оформления подписки).
4.1.4. Дополнительные услуги. Подарки авторам, оплата комментариев с поддержкой, продвижение публикаций, расширенная аналитика для Авторов и иные сервисные опции, перечень и стоимость которых указаны на соответствующих страницах Сайта.
4.2. Услуги по п. 4.1 оказываются дистанционно посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Услуги носят характер возмездных информационных и сервисных услуг по предоставлению доступа к электронному контенту.
4.3. Оператор не является продавцом Контента как товара и не реализует литературные произведения как товар. Оператор предоставляет техническую инфраструктуру, услуги доступа и сервисные функции. Правообладателями Контента, размещённого Авторами/Переводчиками, являются соответствующие Авторы/Переводчики. В отношении такого Контента Оператор выступает информационным посредником в значении ст. 1253.1 ГК РФ.
4.4. В кассовом чеке, формируемом в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ, наименование оказываемой услуги указывается как: «Услуга по предоставлению доступа к платному функционалу сервиса Daolate (пополнение баланса)» или «Услуга подписки Премиум Daolate» соответственно.
5. Права и обязанности Пользователя
5.1. Пользователь обязан:
- предоставить достоверные сведения при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии;
- использовать Сервис исключительно в законных целях;
- соблюдать законодательство Российской Федерации, в особенности № 149-ФЗ, № 436-ФЗ, № 114-ФЗ, № 152-ФЗ;
- не нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц (ст. 1229, 1259 ГК РФ);
- самостоятельно обеспечивать конфиденциальность пароля и иных учётных данных;
- не использовать Сервис для отмывания денежных средств, финансирования терроризма, мошенничества, тестирования украденных платёжных карт, обхода санкционных режимов и иных незаконных действий.
5.2. Пользователь вправе:
- пользоваться Сервисом круглосуточно с учётом возможных технических работ;
- в любой момент удалить свой аккаунт через раздел «Профиль — Настройки — Удалить аккаунт»;
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- обращаться в службу поддержки по адресу support@daolate.com.
6. Запрещённый Контент и поведение
Категорически запрещается размещать и распространять через Сервис материалы, которые:
6.1. Изображают сексуальное насилие в отношении несовершеннолетних или сексуализируют детей в любой форме (ст. 242.1, 242.2 УК РФ). Применяется незамедлительная блокировка аккаунта и направление сообщения в правоохранительные органы без предупреждения.
6.2. Содержат экстремистские материалы (№ 114-ФЗ), а также материалы, включённые в Единый федеральный список экстремистских материалов.
6.3. Содержат реабилитацию нацизма (ст. 354.1 УК РФ).
6.4. Содержат публичные призывы к терроризму, его пропаганду и оправдание (ст. 205.2 УК РФ).
6.5. Распространяют заведомо ложную общественно значимую информацию (ст. 207.3 УК РФ) или дискредитируют использование Вооружённых Сил РФ (ст. 280.3 УК РФ).
6.6. Пропагандируют нетрадиционные сексуальные отношения, предпочтения, смену пола среди любых возрастных групп (ст. 6.21 КоАП РФ в редакции ФЗ № 479-ФЗ от 05.12.2022).
6.7. Пропагандируют наркотические средства, психотропные вещества или их прекурсоры (ст. 6.13 КоАП РФ, ст. 230 УК РФ).
6.8. Содержат оскорбление чувств верующих (ст. 148 УК РФ) или возбуждение ненависти либо вражды (ст. 282 УК РФ).
6.9. Содержат сцены жестокости, насилия, самоубийства с признаками склонения к таким действиям (ст. 110.1, 110.2 УК РФ; ст. 5 № 436-ФЗ).
6.10. Нарушают авторские и смежные права третьих лиц (гл. 70 ГК РФ): перевод и публикация произведений без согласия правообладателя, плагиат, копирование чужих переводов, использование чужих обложек.
6.11. Содержат клевету, оскорбление, унижение чести и достоинства (ст. 128.1 УК РФ, ст. 5.61 КоАП РФ), нарушение неприкосновенности частной жизни (ст. 152.2 ГК РФ).
6.12. Содержат вредоносное программное обеспечение, фишинг, спам, технические атаки.
6.13. Содержат азартные игры, ставки, финансовые пирамиды, не разрешённые законом РФ.
6.14. Запрещено использование Сервиса для: отмывания денежных средств, финансирования терроризма, мошенничества, кардинга, тестирования украденных банковских карт, обхода санкционных режимов, проведения платежей в интересах третьих лиц без согласия Оператора.
7. Особенности ниши веб-новелл
7.1. Переводы. Размещение перевода произведения, защищённого авторским правом, допускается только при наличии:
- разрешения правообладателя в письменной форме;
- либо если произведение перешло в общественное достояние (ст. 1281 ГК РФ);
- либо если перевод сделан в личных целях и не публикуется в открытом доступе.
Любительские переводы могут быть удалены по первому требованию правообладателя или его уполномоченного представителя. Переводчик обязан указывать источник оригинала.
7.2. Фан-творчество. Публикация производных произведений допускается с учётом ст. 1260 ГК РФ. Коммерческое использование чужих персонажей, миров и сеттингов (платные главы, премиум-разблокировка) без разрешения правообладателя запрещено.
7.3. Возрастные категории. Каждой публикуемой книге присваивается рейтинг 0+, 12+, 16+ или 18+ согласно ст. 11 № 436-ФЗ. Контент 18+ скрывается до подтверждения возраста.
7.4. Скрытие и удаление платных объектов. Оператор вправе скрыть или удалить любой Контент, нарушающий пп. 6 и 7. При этом:
- если объект удалён в связи с нарушением Автора/Переводчика — Услуга по предоставлению доступа считается оказанной в момент изначального открытия объекта Читателю, RC возврату не подлежат;
- если объект удалён по требованию правообладателя в порядке ст. 1253.1 ГК РФ — Услуга считается оказанной за период, в течение которого Читатель имел фактический доступ; возврат не производится;
- если Читатель не смог фактически открыть объект из-за технического сбоя, длящегося более 72 часов и зависящего исключительно от Оператора, — Оператор по выбору восстанавливает доступ либо возвращает соответствующее количество RC на Баланс.
7.5. Подарки и донаты. RC, потраченные на подарки авторам, возврату не подлежат, поскольку являются добровольной благодарностью Автору за созданный Контент и потребляются в момент передачи.
8. Внутренняя учётная единица RC
8.1. Природа RC. RC (Daolate Coin) является технической внутренней учётной единицей Сервиса, отражающей объём оплаченных Пользователем услуг по предоставлению технической возможности использовать платный функционал. RC не является:
- денежным средством или валютой какого-либо государства;
- электронным средством платежа или электронными денежными средствами в смысле Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе»;
- цифровым финансовым активом, утилитарным цифровым правом или цифровой валютой в смысле Федерального закона от 31.07.2020 № 259-ФЗ;
- ценной бумагой, производным финансовым инструментом, токеном, криптовалютой;
- средством расчётов между Пользователями за пределами Сервиса;
- объектом, имеющим самостоятельную имущественную ценность вне Сервиса.
8.2. Курс. Базовый курс пополнения: 1 RC = 1 рубль РФ. Оператор вправе устанавливать бонусные коэффициенты при пополнении на крупные суммы, проводить акции, выдавать промокоды и реферальные бонусы. Актуальный курс отображается в Личном кабинете на момент оплаты.
8.3. Минимальная сумма пополнения — 100 (сто) рублей РФ, если иное не указано на странице пополнения.
8.4. Способы оплаты: банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), Система быстрых платежей (СБП), иные доступные способы, поддерживаемые подключёнными платёжными провайдерами (включая Overpay и иные). Перечень способов отображается на странице оплаты. Все расчёты с резидентами РФ ведутся в рублях РФ.
8.5. Платёжный посредник. Приём платежей осуществляется через сертифицированных платёжных провайдеров. Полные номера банковских карт, CVV/CVC, ПИН-коды Оператором не запрашиваются и не сохраняются.
8.6. Кассовый чек. Чек об оплате формируется в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ и направляется Пользователю на адрес электронной почты, указанный при оплате или регистрации.
8.7. Передача RC между Пользователями возможна только через штатные интерфейсы Сервиса (подарки, оплата подписок) и не порождает у Оператора обязательств перед третьими лицами.
8.8. Срок «жизни» Баланса. Неиспользованные RC хранятся на Балансе в течение 3 (трёх) лет с даты последней активности Пользователя в Сервисе, после чего могут быть аннулированы.
9. Момент оказания Услуги. Согласие на немедленное начало оказания
9.1. Услуга по пополнению Баланса считается оказанной Оператором надлежащим образом и в полном объёме в момент отображения соответствующего количества RC на Балансе Пользователя в Личном кабинете. С этого момента у Оператора не остаётся неисполненных обязательств в части пополнения.
9.2. Услуга по предоставлению доступа к платному объекту считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме в момент технической возможности открыть и просмотреть соответствующий объект, что наступает непосредственно после списания RC с Баланса. Услуга носит характер услуги, оказываемой посредством электронной информационно-телекоммуникационной сети, и потребляется единомоментно с её предоставлением.
9.3. Услуга подписки «Премиум» считается оказываемой непрерывно в течение оплаченного периода. Каждый календарный день предоставления доступа считается отдельным фактом исполнения.
9.4. Согласие на немедленное оказание услуг. Пользователь, совершая оплату, прямо и заранее даёт Оператору согласие на немедленное начало оказания Услуг до истечения сроков, в течение которых Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в порядке ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Соответствующее согласие фиксируется проставлением отметки в форме подтверждения оплаты и (или) самим фактом оплаты.
9.5. Информация в электронной форме. Стороны соглашаются, что Услуги по пп. 9.1–9.3 представляют собой передачу информации в электронной форме, потребляемую Пользователем в момент её предоставления, в связи с чем к ним применяются положения п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» об особенностях возврата.
9.6. Акт оказанных услуг не составляется. Отсутствие письменной претензии Пользователя в течение 3 (трёх) календарных дней с даты оказания соответствующей Услуги признаётся подтверждением её надлежащего качества и принятия Пользователем без замечаний.
10. Возвраты
10.1. Возврат неиспользованного Баланса.
10.1.1. Пользователь вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты пополнения требовать возврата неиспользованной части Баланса — RC, не списанных на покупку доступа, оформление подписки, оплату дополнительных услуг и не переданных другим Пользователям.
10.1.2. Использованные RC возврату не подлежат, поскольку соответствующая Услуга была оказана и потреблена Пользователем в момент списания.
10.1.3. По истечении 14 дней неиспользованный Баланс возврату на банковские реквизиты не подлежит, но сохраняется на счёте Пользователя для использования в Сервисе в течение срока, указанного в п. 8.8.
10.2. Возврат за приобретённый доступ к платному Контенту и подписку «Премиум» не производится на основании:
- п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (информация в цифровой форме, потребляемая в момент предоставления);
- п. 2 ст. 782 ГК РФ — в части уже оказанных услуг;
- п. 9.4 настоящей Оферты — согласие Пользователя на немедленное начало оказания.
10.3. Премиум-подписка может быть отменена в любой момент в разделе «Кошелёк — Премиум». Доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Пропорциональный возврат за неиспользованный остаток оплаченного периода не производится.
10.4. Возврат при технических сбоях. Если Услуга не была оказана по причинам, зависящим исключительно от Оператора (Баланс не зачислен при подтверждённой оплате; платный объект не открывается в течение 72 часов после покупки; функции Премиум недоступны более 72 часов), Пользователь вправе требовать восстановления услуги или возврата соответствующей суммы по выбору Оператора.
10.5. Порядок подачи заявления о возврате:
- заявление направляется на адрес support@daolate.com с указанием: ФИО или логина, email учётной записи, даты и суммы платежа, идентификатора транзакции, банковских реквизитов получателя возврата;
- срок рассмотрения — до 10 рабочих дней;
- возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (на ту же карту, по СБП на тот же номер), если иное не согласовано сторонами и не запрещено правилами платёжного провайдера;
- срок зачисления — до 10 рабочих дней с даты принятия решения, без учёта сроков обработки на стороне банков и провайдеров;
- комиссии платёжных провайдеров при возврате удерживаются из возвращаемой суммы.
10.6. Отказ в возврате. Оператор вправе отказать в возврате при наличии признаков злоупотребления правом, мошенничества, серийных возвратов, нарушения настоящей Оферты, блокировки учётной записи за нарушения, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством.
10.7. Чарджбэк. Инициирование Пользователем процедуры оспаривания операции (chargeback) при фактически оказанных Услугах рассматривается как недобросовестное поведение и является основанием для блокировки учётной записи и предъявления требований о возмещении убытков Оператора.
11. Условия для Авторов и Переводчиков. Расчёты
11.1. Размещение платного Контента доступно зарегистрированным Авторам/Переводчикам, подтвердившим свои данные и согласившимся с правилами размещения.
11.2. Структура расчётов. При покупке Читателем доступа к платному объекту:
- Оператор удерживает сервисную комиссию в размере 30% (тридцати процентов) от стоимости объекта в качестве вознаграждения за предоставление инфраструктуры, маркетинг, обработку платежей, модерацию и иные сервисные услуги;
- оставшиеся 70% зачисляются на внутренний счёт Автора/Переводчика в RC.
Конкретный размер комиссии для отдельных категорий Авторов (по тарифным планам, в рамках акций или партнёрских программ) может быть изменён и отображается в Личном кабинете Автора.
11.3. Правовая природа отношений с Авторами. Оператор оказывает Авторам/Переводчикам комплекс услуг по размещению, хостингу, продвижению и техническому обеспечению монетизации их Контента. Денежные средства, причитающиеся Авторам по результатам продаж, аккумулируются на внутреннем счёте Автора в RC и выплачиваются по заявкам Автора в порядке п. 11.4.
11.4. Вывод средств Авторами:
минимальная сумма для вывода — эквивалент 1 000 (одной тысячи) рублей РФ;
вывод осуществляется по заявке через Личный кабинет Автора;
срок обработки — до 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты подачи заявки;
вывод производится на банковскую карту, счёт по СБП или иные реквизиты, принадлежащие лично Автору; реквизиты, принадлежащие третьим лицам, не принимаются;
комиссии платёжных систем при выводе удерживаются из суммы вывода;
Оператор вправе запросить у Автора подтверждение личности и принадлежности реквизитов до осуществления выплаты.
11.5. Налоговый статус Автора. Автор самостоятельно несёт ответственность за уплату налогов с полученных доходов в соответствии с законодательством страны своего налогового резидентства. Автор обязан предоставить Оператору достоверные сведения о своём статусе (физическое лицо, плательщик НПД/самозанятый, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо) и достоверные реквизиты для выплат. Оператор вправе требовать предоставления документов, подтверждающих статус.
11.6. Чек самозанятого. Если Автор является плательщиком налога на профессиональный доход (НПД), Автор обязан в течение 24 часов после получения выплаты сформировать чек в приложении «Мой налог» на сумму выплаты с указанием Оператора в качестве плательщика и направить чек Оператору. При непредставлении чека Оператор вправе приостановить последующие выплаты до устранения нарушения.
11.7. Удержание налогов. В случаях, прямо предусмотренных законом, Оператор удерживает применимые налоги и сборы из выплат Авторам в качестве налогового агента.
11.8. Гарантии Автора. Автор гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на размещаемый Контент и в полном объёме отвечает перед Читателями и третьими лицами за его содержание. В случае предъявления к Оператору претензий, связанных с Контентом Автора, Автор обязуется возместить Оператору все убытки, штрафы, расходы (включая судебные расходы и расходы на юридическую помощь) в полном объёме.
11.9. Приостановление и удержание выплат. Оператор вправе приостановить выплаты или удержать средства Автора при:
обоснованных подозрениях в нарушении законодательства;
размещении незаконного Контента;
поступлении обоснованных жалоб правообладателей в порядке ст. 1253.1 ГК РФ;
наличии признаков мошенничества, накруток покупок, использования украденных платёжных средств для оплаты собственного Контента;
получении требований уполномоченных органов;
на срок до 180 (ста восьмидесяти) календарных дней до выяснения обстоятельств. Если по итогам проверки нарушения подтверждаются — удержанные средства аннулируются без компенсации.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Размещая Контент, Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами на его публикацию и распространение через Сервис.
12.2. Пользователь предоставляет Оператору простую (неисключительную), безвозмездную, всемирную лицензию (ст. 1235, 1238 ГК РФ) на использование Контента следующими способами:
хранение и воспроизведение на серверах Оператора и его подрядчиков;
доведение до всеобщего сведения, в том числе через мобильные приложения и API;
перевод и адаптация (включая генерацию автоматических превью, обложек, аннотаций);
использование в рекламе и маркетинге Сервиса (публикации в социальных сетях, рассылках, превью для поисковых систем).
Лицензия прекращается при удалении Контента, за исключением:
разумного резервного копирования (срок до 90 дней);
копий, переданных платным читателям до удаления (они сохраняют доступ к оплаченным главам);
упоминаний в отчётах и журналах безопасности.
12.3. Лицензия для Читателей. Доступ к платному Контенту предоставляется Читателю на условиях простой (неисключительной) лицензии:
только для личного некоммерческого ознакомления;
только посредством штатных интерфейсов Сервиса;
только в течение срока существования учётной записи Читателя и срока размещения Контента на Платформе;
без права копирования, скачивания (за исключением случаев, прямо разрешённых интерфейсом), распространения, публичного показа, переработки, передачи третьим лицам и любого иного использования за пределами Сервиса.
Покупка доступа не означает приобретения исключительных прав или их отчуждения Читателю.
12.4. Исключительные права на программное обеспечение Сервиса, дизайн, логотипы, товарный знак «Daolate» принадлежат Оператору. Использование без письменного согласия запрещено.
13. Ответственность сторон
13.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available) без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, в том числе гарантий бесперебойной работы, отсутствия ошибок, соответствия ожиданиям Пользователя.
13.2. Оператор не несёт ответственности за:
содержание Контента, размещаемого Пользователями (выступает в роли информационного посредника по ст. 1253.1 ГК РФ);
временные сбои в работе Сервиса, не превышающие 1 % времени в месяц;
действия платёжных провайдеров, банков, операторов связи, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц;
утрату Пользователем доступа к аккаунту вследствие компрометации его пароля;
действия Авторов/Переводчиков, включая прекращение публикации;
невозможность использования Сервиса, вызванную действиями Пользователя, его оборудования, программного обеспечения или провайдеров связи.
13.3. Совокупная имущественная ответственность Оператора по любым требованиям, связанным с Сервисом, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем Оператору за 3 (три) календарных месяца, предшествовавших событию, ставшему основанием для требования, но в любом случае не более 3 000 (трёх тысяч) рублей. Данное ограничение не применяется в случаях, когда оно прямо запрещено императивными нормами закона.
13.4. Оператор ни при каких обстоятельствах не возмещает упущенную выгоду, репутационный ущерб, косвенные, штрафные, специальные, случайные убытки, а также моральный вред в максимально допустимом законом объёме.
13.5. Освобождение от ответственности (Indemnity). Пользователь обязуется возместить Оператору в полном объёме все требования, претензии, иски, штрафы, санкции, убытки и расходы (включая разумные расходы на юридическую помощь и представительство), возникшие вследствие:
нарушения Пользователем настоящей Оферты, Пользовательского соглашения, Политики ПД или применимого законодательства;
размещения Пользователем Контента, нарушающего права третьих лиц;
предоставления Пользователем недостоверных данных;
использования учётной записи Пользователя третьими лицами;
предъявления к Оператору требований третьих лиц в связи с действиями Пользователя.
13.6. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность размещаемых им сведений и Контента, в том числе перед третьими лицами.
14. Персональные данные и конфиденциальность
14.1. Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
14.2. Акцептуя Оферту, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с № 152-ФЗ «О персональных данных», а также на использование cookie и аналогичных технологий в соответствии с Политикой использования cookie.
14.3. Локализация баз данных граждан РФ осуществляется на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 № 152-ФЗ).
14.4. Платёжные данные (полные номера карт, CVV/CVC) Оператором не запрашиваются и не сохраняются. Обработка платёжной информации осуществляется сертифицированными платёжными провайдерами в соответствии со стандартом PCI DSS.
15. Изменения Оферты, прекращение действия, применимое право
15.1. Изменения Оферты
15.1.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, тарифы, перечень способов оплаты, размер комиссий, курс RC.
15.1.2. Существенные изменения публикуются на странице Оферты и анонсируются email-рассылкой не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления в силу, за исключением изменений, вносимых в связи с требованиями законодательства, которые вступают в силу немедленно.
15.1.3. Продолжение использования Сервиса после даты вступления изменений в силу означает безусловное принятие новой редакции. При несогласии Пользователь обязан прекратить использование и вправе удалить аккаунт.
15.1.4. Текущая версия Оферты: v2.0 от 28 мая 2026 г. Версия фиксируется в базе данных при акцепте.
15.2. Прекращение действия
15.2.1. Оператор вправе прекратить действие Оферты в отношении конкретного Пользователя и заблокировать аккаунт без предварительного уведомления при:
нарушении пп. 5, 6 и 7 настоящей Оферты;
предоставлении заведомо ложных сведений при регистрации;
использовании Сервиса для незаконной деятельности;
признаках мошенничества, чарджбэка по фактически оказанным Услугам, злоупотребления возвратами;
получении от уполномоченных органов решения об ограничении доступа.
15.2.2. Пользователь вправе в любой момент удалить аккаунт. При удалении аккаунта по инициативе Пользователя неиспользованный Баланс может быть возвращён в порядке п. 10.1, если с даты последнего пополнения не прошло 14 дней; в остальных случаях Баланс аннулируется без компенсации.
15.2.3. В случае прекращения договора по инициативе Оператора в связи с нарушениями со стороны Пользователя денежные средства, уплаченные за уже оказанные Услуги, возврату не подлежат; неиспользованный Баланс аннулируется.
15.2.4. Удаление аккаунта не освобождает Пользователя от ответственности за нарушения, совершённые до удаления, и не отменяет лицензию, выданную в отношении Контента, переданного платным читателям до удаления (см. п. 12.2).
15.3. Применимое право и подсудность
15.3.1. Настоящая Оферта регулируется правом Российской Федерации.
15.3.2. Все споры между Сторонами разрешаются путём переговоров. При невозможности — в судебном порядке:
для споров с участием физических лиц — потребителей — в суде по месту жительства Пользователя (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»);
для иных споров — в суде по месту нахождения Оператора.
15.3.3. Обязательный претензионный порядок. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её поступления на адрес support@daolate.com. До истечения указанного срока обращение в суд не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
15.4. Реквизиты и контакты Оператора
Индивидуальный предприниматель Гончаренко Станислав Игоревич
ОГРНИП: 318500700003070
ИНН: 504409620325
Адрес для корреспонденции: указан в разделе «О проекте» Сайта
Контакты по вопросам:
Поддержка пользователей: support@daolate.com
Правообладатели (DMCA): dmca@daolate.com
Персональные данные: privacy@daolate.com
Юридические запросы: legal@daolate.com
Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до её отмены или замены новой редакцией.
См. также: Пользовательское соглашение · Политика конфиденциальности · Политика использования cookie · DMCA · Политика возврата