1. Общие положения
Оператор сервиса Daolate (далее — «Оператор», «Сервис») уважает интеллектуальную собственность третьих лиц и последовательно соблюдает требования действующего законодательства, включая:
Закон США об авторском праве в цифровую эпоху (Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. § 512);
главу 70 Гражданского кодекса Российской Федерации («Авторское право»);
статью 15.7 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (внесудебный порядок прекращения нарушения авторских и (или) смежных прав в информационно-телекоммуникационных сетях);
статью 1253.1 ГК РФ, определяющую особенности ответственности информационного посредника.
Оператор выступает информационным посредником: Сервис представляет собой техническую платформу, на которой пользователи самостоятельно размещают контент. Оператор не инициирует размещение материалов, не определяет их получателя и не изменяет содержание загружаемых пользователями произведений. При надлежащем уведомлении о нарушении Оператор оперативно реагирует и принимает меры, предусмотренные настоящей Политикой и применимым законодательством.
2. Кто вправе подать заявление
Заявление о нарушении авторских и (или) смежных прав вправе направить:
правообладатель — физическое или юридическое лицо, обладающее исключительным правом на произведение;
уполномоченный представитель правообладателя при наличии надлежащим образом оформленных полномочий (доверенность, договор, иной документ).
Оператор оставляет за собой право запросить документальное подтверждение прав и (или) полномочий заявителя.
3. Требования к заявлению (уведомлению о нарушении)
Заявление направляется на адрес dmca@daolate.com на русском или английском языке и должно содержать все перечисленные ниже сведения. Это требование соответствует п. 3 (a) § 512 DMCA и ч. 2 ст. 15.7 № 149-ФЗ.
Идентификация произведения. Название книги, главы или перевода; имя автора; ISBN (при наличии); ссылка на оригинальный источник публикации и (или) скриншоты, подтверждающие наличие у заявителя исключительного права.
Точная идентификация материала на Сервисе. Полные URL-адреса страниц, которые заявитель просит удалить или ограничить в доступе. Общие ссылки на разделы сайта, главную страницу или результаты поиска не позволяют идентифицировать материал и не принимаются к рассмотрению.
Сведения о заявителе. Фамилия, имя, отчество (или полное наименование юридического лица); адрес электронной почты для переписки; почтовый адрес; контактный телефон; для представителя — реквизиты документа, подтверждающего полномочия.
Подтверждение прав. Документы или ссылки, подтверждающие наличие у заявителя исключительного права на произведение либо полномочий действовать от имени правообладателя (договор, лицензионное соглашение, выписка из реестра, доверенность и т. п.).
Заявление о добросовестности. Прямое утверждение в следующей формулировке: «Я добросовестно полагаю, что использование указанного материала способом, описанным в настоящем уведомлении, не разрешено правообладателем, его представителем или законом».
Заявление о достоверности и ответственности. Прямое утверждение в следующей формулировке: «Сведения, содержащиеся в настоящем уведомлении, достоверны; я являюсь правообладателем либо уполномочен действовать от его имени в отношении исключительного права, предположительно нарушенного».
Подпись. Собственноручная либо квалифицированная (или иная допустимая) электронная подпись правообладателя или его уполномоченного представителя.
Неполные, неконкретные или анонимные обращения, а также обращения, направленные с адресов, не позволяющих идентифицировать отправителя, могут быть оставлены без рассмотрения с уведомлением заявителя о причинах.
4. Ответственность за недостоверные заявления
Заявитель самостоятельно несёт ответственность за достоверность сведений, изложенных в уведомлении. Заведомо ложное заявление о нарушении влечёт ответственность, предусмотренную § 512(f) DMCA, ст. 15.7 № 149-ФЗ, а также положениями гражданского и иного применимого законодательства, включая обязанность возместить убытки, причинённые добросовестному пользователю и (или) Оператору, в том числе расходы на юридическую помощь.
5. Порядок и сроки рассмотрения
5.1. Получение заявления подтверждается автоматическим уведомлением, а при необходимости — личным ответом сотрудника службы правовой поддержки в течение 48 часов с момента поступления обращения (исключая нерабочие, праздничные и выходные дни по календарю Российской Федерации).
5.2. Оператор проводит проверку обстоятельств, изложенных в заявлении, в разумные сроки, как правило не превышающие 5 (пяти) рабочих дней. При высокой загруженности службы поддержки, необходимости запроса дополнительных документов, направления уведомления пользователю-загрузчику или привлечения переводчика срок может быть продлён до 10 (десяти) рабочих дней с уведомлением заявителя.
5.3. По результатам проверки Оператор принимает одно из следующих решений:
удалить спорный материал или ограничить к нему доступ;
запросить у заявителя дополнительные сведения и (или) документы, подтверждающие права;
отказать в удовлетворении заявления, если оно не соответствует требованиям п. 3 настоящей Политики, либо имеются обоснованные сомнения в наличии нарушения, либо использование материала охватывается допустимыми законом случаями (свободное использование, цитирование, общественное достояние и т. п.).
5.4. Удаление или ограничение доступа к материалу не является признанием Оператором факта нарушения и осуществляется в порядке внесудебных мер информационного посредника, предусмотренных ст. 1253.1 ГК РФ и ст. 15.7 № 149-ФЗ.
5.5. Пользователь, разместивший спорный материал, информируется о поступившем заявлении и принятых мерах с предоставлением возможности направить встречное уведомление в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Политики.
6. Встречное уведомление
6.1. Если пользователь полагает, что его материал был удалён или к нему был ограничен доступ ошибочно, либо вследствие неверной идентификации, либо по заявлению лица, не обладающего соответствующими правами, он вправе направить встречное уведомление на адрес dmca@daolate.com.
6.2. Встречное уведомление должно содержать:
фамилию, имя, отчество (или наименование), почтовый адрес, адрес электронной почты и телефон;
идентификацию удалённого материала и его прежний URL-адрес на Сервисе;
заявление в следующей формулировке: «Я добросовестно полагаю, что материал был удалён или доступ к нему ограничен в результате ошибки или неверной идентификации»;
согласие на подсудность спора суду по месту нахождения пользователя (для пользователей, проживающих на территории США), либо — для пользователей, проживающих за пределами США, — суду по месту нахождения Оператора;
собственноручную или электронную подпись.
6.3. Встречное уведомление передаётся первоначальному заявителю. Если в течение 10–14 рабочих дней с момента передачи Оператор не получит документального подтверждения возбуждения судебного производства, направленного на сохранение ограничений в отношении спорного материала, Оператор вправе восстановить доступ к материалу. Восстановление доступа также не является признанием правомерности или неправомерности размещения и осуществляется исключительно в рамках процедуры, предусмотренной § 512(g) DMCA.
7. Политика в отношении повторных нарушений
7.1. Оператор реализует политику пресечения деятельности пользователей, систематически нарушающих авторские и (или) смежные права третьих лиц, в соответствии с § 512(i) DMCA.
7.2. К пользователю, в отношении контента которого поступили обоснованные уведомления, применяются следующие меры:
первое подтверждённое нарушение — удаление спорного материала и письменное предупреждение;
второе подтверждённое нарушение — удаление материала, временная блокировка возможности публиковать новый контент сроком до 30 календарных дней;
третье подтверждённое нарушение — бессрочная блокировка аккаунта без права восстановления.
7.3. При наличии признаков грубого, умышленного либо коммерчески значимого нарушения (массовое копирование, использование в коммерческих целях, обход технических средств защиты, размещение контрафакта на платных условиях и т. п.) Оператор вправе применить бессрочную блокировку аккаунта и иные меры в обход стадий, предусмотренных пп. 7.2, без предварительного уведомления.
7.4. До завершения проверки и (или) до урегулирования претензий правообладателей Оператор вправе временно удерживать средства на внутреннем балансе пользователя (включая RC, выручку от платных глав и иные начисления). Удержание не является штрафной санкцией и применяется в целях обеспечения возможных требований правообладателей и компенсации возможных убытков Оператора.
7.5. По итогам проверки добросовестно начисленные средства, не связанные с нарушением, возвращаются пользователю в порядке, предусмотренном Публичной офертой и применимым законодательством. Средства, полученные в результате неправомерного использования чужого контента, возврату пользователю не подлежат и могут быть направлены на компенсацию правообладателю или удержаны до разрешения спора по существу.
8. Особенности рассмотрения переводов и производных произведений
8.1. Перевод произведения, охраняемого авторским правом, является производным произведением (ст. 1260 ГК РФ) и допускается только при наличии согласия правообладателя оригинала либо в случаях, прямо предусмотренных законом.
8.2. Заявление о нарушении в отношении перевода рассматривается в общем порядке. При получении подтверждённого требования правообладателя оригинала перевод удаляется независимо от наличия у переводчика собственных прав на перевод как на производное произведение.
8.3. Оператор не обязан проводить самостоятельный поиск правообладателей оригинальных произведений и не обязан оценивать законность перевода до получения соответствующего заявления.
9. Ограничение ответственности Оператора
9.1. Оператор действует в качестве информационного посредника (ст. 1253.1 ГК РФ) и не несёт ответственности за содержание материалов, размещаемых пользователями, при условии своевременного принятия предусмотренных настоящей Политикой и законом мер по получении надлежащего уведомления.
9.2. Действия Оператора, совершённые в порядке настоящей Политики (удаление материала, ограничение доступа, блокировка аккаунта, удержание средств, передача сведений уполномоченным органам), не являются нарушением договора с пользователем и не порождают для Оператора обязанности возмещения каких-либо убытков пользователю.
9.3. Оператор не предоставляет правовых консультаций сторонам и не выступает арбитром по существу спора об авторских правах. Окончательное разрешение спора по существу осуществляется в судебном порядке.
10. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная редакция размещается на странице Политики на сайте. Использование Сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией.
11. Контакты уполномоченного агента
Уполномоченный агент по приёму заявлений DMCA / № 149-ФЗ: ИП Гончаренко (оператор сервиса Daolate).
Электронная почта: dmca@daolate.com
Язык переписки: русский, английский.
Полные реквизиты Оператора (ОГРНИП, ИНН, адрес регистрации, контактный телефон) размещены в разделе «Контакты» Сервиса.