— Доставка на дом? Но мы же не знаем, что хотят купить клиенты! — спросил начальник отдела продаж.
В те времена мобильных телефонов не было, а стационарные телефоны были распространены слабо, поэтому главной проблемой при предоставлении услуг доставки на дом было то, как донести запросы покупателей до самого универмага.
Впрочем, эта проблема решалась не так уж сложно: достаточно было заручиться поддержкой уличного комитета и в каждом жилом комплексе найти человека, который отвечал бы за сбор статистики.
Глава 483