Весна 2003 года в Пекине была омрачена внезапной вспышкой атипичной пневмонии. На улицах было малолюдно, торговые центры и офисные здания ввели ограничения на посещение, маски стали самым дефицитным товаром, а воздух был наполнен напряжением и торжественностью. Офис «Звёздных инвестиций» перешел на удаленный режим работы, Чжан Чэнхэн, сидя в съемной квартире, общался с командой через онлайн-сервисы для конференций. На экране мелькали оперативные данные «Тенсента» и «Цзиндуна», каждое число рассказывало о глубоком влиянии этой эпидемии на интернет-индустрию.
«Генеральный директор Чжан, пришли последние данные от «Тенсента», — прозвучал из наушников голос Малыша Вана, полный явного волнения. — Одновременное число пользователей QQ превысило 12 миллионов, удвоившись по сравнению с концом прошлого года! Число платных пользователей QQ Show уже превысило 5 миллионов, а ежемесячный доход — 8 миллионов. Игра «Доудичжу» на игровой платформе, запущенная полмесяца назад, собрала 300 тысяч пополняющих баланс пользователей!»
Чжан Чэнхэн смотрел на отчет на экране, его губы тронула улыбка. Атипичная пневмония заставила всех перейти на домашнюю самоизоляцию, офлайн-развлечения были ограничены, а мессенджеры и онлайн-игры стали основным способом проведения досуга. «Тенсент» как раз попал в волну этого тренда. Масштабирование серверов, которое он рекомендовал ранее, оказалось очень кстати — не было ни зависаний, ни сбоев, что обеспечило пользователям хорошее качество обслуживания.
«Передайте «Тенсенту», чтобы они ускорили внедрение многоканальных способов оплаты для пополнения Q-монет, например, через мобильный телефонный счет или банковский перевод, — наставлял Чжан Чэнхэн. — Кроме того, для нужд удаленной работы оптимизируйте функции передачи файлов и групповых звонков в QQ, чтобы захватить рынок удаленной работы».
«», «» — «Звёздные инвестиции»
«» — «интернет»
«» — «стартовый капитал»
«» — «Чжан Чэнсюань»
«» — «Сусанна»
«» — «Доудичжу»
«» — «Чжан Вэйго»
«» — «Чжан Чэнхэн»
«» — «Лю Цидун»
«» — «Чжунгуаньцунь»
«3C» — «3C-продукция»
«» — «Старина Ян»
«» — «Старший брат Чэнь»
«» — «Тенсент»
«» — «Господин Ма»
«» — «Старина Чэнь»
«» — «Малыш Ван»
«» — «система»
«» — «Малыш Линь»
«» — «Цзиндун»
1. Взлёт «Тенсента»: двойной рост в социальных и дополнительных услугах
Активность «Тенсента» (неофициальная оценка) стремительно росла во время эпидемии. Первоначальная оценка в 500 миллионов стала 1 миллиардом за три месяца благодаря взрывному росту пользователей и доходов. 4% акций Чжан Чэнхэня принесли нереализованную прибыль в 4 миллиона, что вдвое превышало первоначальные инвестиции.
Старший брат Чэнь позвонил лично, чтобы выразить благодарность: «Генеральный директор Чжан, спасибо, что заранее напомнили о масштабировании серверов и посоветовали внедрить функции для удаленной работы. Теперь многие компании используют QQ для работы, и лояльность пользователей растет. Господин Ма сказал, что в последующем финансировании приоритетное право на подписку остается за вами».
«Все взаимовыгодно, — с улыбкой ответил Чжан Чэнхэн. — У «Тенсента» сейчас обильный денежный поток, они могут рассмотреть возможность приобретения небольших игровых студий, чтобы расширить ассортимент игр и занять большую долю рынка во время эпидемии».
Положив трубку, в голове прозвучал механический голос системы: [Обнаружен рост основного актива «Тенсент» вопреки тренду, активируется кэшбэк за рост: 4 миллиона нереализованной прибыли × 1% (коэффициент кэшбэка) = 40 тысяч, переведено на счет компании.]
Чжан Чэнхэн открыл счет компании, баланс увеличился еще на 40 тысяч. Вместе с предыдущими 780 488, он составил 820 488. Аварийный фонд по-прежнему был достаточен. Он знал, что рост «Тенсента» только начался, и после эпидемии привычки пользователей уже сформировались, спрос на онлайн-общение и развлечения будет только расти.
2. Поворотный момент «Цзиндуна»: прыжок через пропасть от офлайна к онлайну
Вместе с «Тенсентом» вопреки тренду рос и «Цзиндун». После вспышки атипичной пневмонии офлайн-стойки в Чжунгуаньцунь были полностью закрыты, и Лю Цидун на какое-то время оказался в отчаянии. Но онлайн-магазин и логистическая инфраструктура, продвигаемые Чжан Чэнхэном заранее, стали спасительной соломинкой.
«Чэнхэн, онлайн-заказы просто взлетели!» — взволнованный голос Лю Цидуна донесся из телефона. — Раньше было всего 200 с небольшим заказов в день, а теперь 2000 с небольшим! Товары на складе почти закончились! Логистическая команда работает круглосуточно, но все равно не справляется».
Чжан Чэнхэн был готов: «Брат Лю, тот резервный фонд, который я просил тебя оставить, теперь можно использовать. Нанимайте больше курьеров, арендуйте еще два временных склада, пополните запасы популярных 3C-продуктов и противоэпидемических средств (маски, дезинфицирующие средства). Сейчас людям неудобно выходить на улицу, спрос на эти товары велик».
«Я тоже об этом думал! — сказал Лю Цидун. — Но расширение штата и аренда складов требуют немалых денег, у меня сейчас немного напряженно с денежным потоком».
«Я добавлю 500 000 инвестиций, — решительно заявил Чжан Чэнхэн. — По старым правилам, без вмешательства в операционную деятельность. Эти деньги пойдут специально на расширение производственных мощностей и пополнение запасов».
500 000 дополнительных инвестиций быстро поступили, и темпы расширения «Цзиндуна» значительно ускорились. Число курьеров выросло с 50 до 100 человек, временных складов стало 3, объем запасов увеличился до 2 миллионов. Была не только стабилизирована поставка 3C-продукции, но и добавлены категории противоэпидемических средств и товаров повседневного спроса, что привело к дальнейшему росту числа заказов.
Оценка онлайн-магазина также стремительно росла — с 10 миллионов до 15 миллионов. 10% акций Чжан Чэнхэня (после дополнительной инвестиции размылись до 9,5%), принесли нереализованную прибыль в 1 425 000, что значительно превзошло ожидания по возврату инвестиций.
Лю Цидун с восторгом сказал на одной из онлайн-конференций: «Если бы я тогда не послушал тебя и не начал заниматься онлайном и логистикой раньше, «Цзиндун» мог бы не пережить это. А теперь всё хорошо, доля онлайн-заказов уже превысила 80%, и в будущем «Цзиндун» будет ориентироваться в основном на онлайн».
3. Синергия логистической компании: реализация ценности вспомогательных активов
Рост «Цзиндуна» также стимулировал логистическую компанию, в которую инвестировал Чжан Чэнхэн. Команда Старины Яна взяла на себя 90% заказов на доставку «Цзиндуна», а также заключила договоры с другими онлайн-магазинами. Число курьеров увеличилось до 80 человек, в пределах Пятой кольцевой дороги был полностью охвачен сервис «доставка в тот же день». Ежемесячный доход вырос с 50 000 до 500 000, компания вышла на прибыльность.
«Генеральный директор Чжан, вы — настоящий провидец!» — Старина Ян показал большой палец вверх на видеоконференции. — Сейчас многие онлайн-магазины обращаются к нам за сотрудничеством, мы просто не успеваем. Упаковочные материалы и аварийные припасы, которые вы велели нам запасти заранее, очень нам помогли».
«Это ваша высокая исполнительность, — ответил Чжан Чэнхэн. — Теперь вы можете рассмотреть возможность расширения службы срочной доставки по городу, например, свежих продуктов, лекарств. Во время эпидемии спрос на них тоже велик, это позволит дополнительно увеличить долю рынка».
Оценка логистической компании выросла с 3 миллионов до 8 миллионов. 10% акций Чжан Чэнхэня принесли нереализованную прибыль в 500 000. Первоначальные инвестиции в 300 000 за полгода удвоились.
4. Стабильный рост «Байду»: ценность занятия ниши поисковой системы
По сравнению с взрывным ростом «Тенсента» и «Цзиндуна», «Байду» показывал более стабильный результат. Во время эпидемии атипичной пневмонии возрос спрос на получение информации о вспышке, дистанционное обучение и удаленную работу. Число пользователей поисковика «Байду» превысило 15 миллионов, модель аукционной рекламы начала приносить прибыль, ежемесячный доход превысил 10 миллионов.
Оценка «Байду» выросла с 800 миллионов до 1,2 миллиарда. 0,01875% акций Чжан Чэнхэня принесли нереализованную прибыль в 7500 юаней. Несмотря на малую долю, значимость этих инвестиций заключалась в занятии ниши — поисковая система как вход в интернет обладает неизмеримой коммерческой ценностью в будущем.
«Генеральный директор Чжан, из «Байду» пришло сообщение, что во второй половине этого года они планируют провести новый раунд финансирования, и оценка может вырасти до 2 миллиардов, — написал Малыш Ван в отчете после инвестирования. — Стоит ли нам увеличивать инвестиции?»
«Пока не будем, — Чжан Чэнхэн покачал головой. — Наши средства должны быть в первую очередь направлены на обеспечение основных активов и аварийных потребностей. Хотя доля «Байду» мала, ниша уже занята. Позже скорректируем в зависимости от ситуации».
5. Внутренние меры компании: упорядоченное продвижение удаленной работы
Во время эпидемии режим удаленной работы «Звёздных инвестиций» работал слаженно. Малыш Линь отвечал за административные и финансовые вопросы, обрабатывая заявки на возмещение расходов и выплату зарплат через онлайн-инструменты. Малыш Ван и Старина Чэнь ежедневно собирали оперативные данные по всем активам, формируя отчеты о пост-инвестиционном мониторинге. Чжан Чэнхэн же руководил общим процессом, координируя финансовую и ресурсную поддержку инвестиционных объектов, проводя два онлайн-собрания в неделю для синхронизации прогресса и решения проблем.
«Генеральный директор Чжан, это сводный отчет за первый квартал, — Малыш Ван отправил отчет на почту Чжан Чэнхэня. — Общая нереализованная прибыль по основным активам составляет 6 825 000, по вспомогательным — 507 500, системный кэшбэк — 326 488. Остаток на счете компании — 1 120 488 (включая оставшиеся 220 000 аварийных средств)».
Чжан Чэнхэн посмотрел на отчет, почувствовав уверенность. Хотя эпидемия и принесла потрясения, его инвестиционный портфель, благодаря заблаговременному планированию и синергии, показал рост вопреки тренду. Общая нереализованная прибыль превысила 7,3 миллиона. С учетом наличных средств и кэшбэка, общие активы «Звёздных инвестиций» превысили 8,4 миллиона, что более чем вдвое превысило первоначальный стартовый капитал в 4,16 миллиона.
Сплоченность команды за это время также возросла. Старина Чэнь с восхищением сказал: «Работая с генеральным директором Чжаном, чувствуешь себя спокойно. Он всегда предвидит риски и находит возможности. Вот такой должна быть инвестиция».
6. Семейная поддержка: теплое плечо в трудное время
Во время эпидемии поддержка семьи стала для Чжан Чэнхэня самой крепкой опорой. Сусанна ежедневно звонила, напоминая ему о необходимости защиты, присылала маски, дезинфицирующие средства и деликатесы с родины. Чжан Вэйго, используя свои связи, помогал ему находить каналы поставки противоэпидемических средств для поддержки запасов «Цзиндуна» и логистической компании. Младшие брат и сестра стали более послушными, ежедневно делились информацией о профилактике эпидемии, даря ему тепло семьи посреди суеты.
«Брат, ты обязательно должен быть осторожен, пореже выходи из дома, — сказала Чжан Чэнсюань во время видеозвонка. — Мы с братом оба учимся онлайн дома, тебе не нужно о нас беспокоиться, просто сосредоточься на работе».
«Не волнуйся, я здесь хорошо защищен, — Чжан Чэнхэн улыбнулся. — Когда эпидемия закончится, я вернусь домой и отвезу вас в парк развлечений, как и обещал».
Понимание и поддержка семьи позволили Чжан Чэнхэню сохранять спокойствие и хладнокровие в напряженное время работы. Он знал, что инвестиции — это не только рост цифр, но и принятие ответственности. Его решения влияли на развитие компании, на жизнь и смерть инвестированных предприятий, и здесь нельзя было допускать ни малейшей небрежности.
7. Обратная связь системы и дальнейшее планирование
По мере обновления данных об увеличении стоимости каждого актива, снова прозвучал механический голос системы: [Обнаружен рост инвестиционного портфеля вопреки тренду, значительная синергия между основными и вспомогательными активами, общий коэффициент влияния +0.2, текущая стабильность 3.0!]
[Общая сумма кэшбэка: 286 488 + 40 000 (кэшбэк за рост «Тенсента») + 20 000 (кэшбэк за дополнительные инвестиции в «Цзиндун») + 10 000 (кэшбэк за рост логистической компании) = 356 488;]
[Разблокирована функция: право глубокой связи с основными активами — возможность участвовать в стратегических совещаниях «Тенсента» и «Цзиндуна», предоставлять более прямую ресурсную поддержку.]
Чжан Чэнхэн был обрадован: коэффициент выше 3.0 и разблокировка права глубокой связи означали, что он сможет более глубоко участвовать в развитии активов и дальше повышать инвестиционную ценность. Он немедленно спланировал дальнейшие шаги: продолжать обеспечивать достаточный аварийный фонд, поддерживать «Цзиндун» и логистическую компанию в расширении масштабов; способствовать «Тенсенту» в оптимизации модели получения прибыли и развитии дополнительных услуг; внимательно следить за ситуацией с финансированием «Байду» и своевременно рассмотреть возможность дополнительных инвестиций.
За окном эпидемия продолжалась, но сердце Чжан Чэнхэня было полно надежды. Эта внезапная атипичная пневмония, хотя и нанесла удар по обществу, ускорила развитие интернет-индустрии и позволил его инвестиционному портфелю совершить качественный скачок. Он знал, что эпидемия в конце концов пройдет, но золотой век интернет-индустрии только начинается, и его бизнес-империя в этом особом испытании заложила более прочный фундамент.
Глядя на непрерывно растущие данные на экране, Чжан Чэнхэн сжал кулаки. Его путешествие по «днам» интернета принесло результаты, превосходящие ожидания. Далее предстояло использовать отраслевые дивиденды после эпидемии, продолжать углубляться в ниши и еще больше расширять влияние «Звёздных инвестиций».